
千辛万苦,依照汽车三包法,提供各种证据,最后经销商和厂商同意退、换车了,你以为这样就万事大吉了?错,还没完,除了各种手续之外,你还得付一笔车辆的使用费用补偿,究竟是怎样?先来看一下政策条文......
[详细]

昨天我们解读了汽车三包的范围,特别关注了“网约车”这类的盲区和平行进口车真正的销售主体,今天我们继续解读,按照时间这个维度,我们看看汽车三包政策有哪些盲点是需要知道的。 1 先来看一下三包政策中关于时间的规......
[详细]

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条:在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
[详细]

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。明确表明了是针对消费者用户,即指为个人或家庭生活目的而购买、使用商品或服务的个体社会成员。因此,我们在汽车三包政策中的第二条和第四十三条 ...
[详细]

汽车三包政策已经实施了将近6年的时间,在保护消费者合法权益、促进汽车市场健康有序发展方面起到积极作用。但是作为一个政策条文,在表述上可能让人觉得不好理解,本周,我们会列举出五个关键点,直接用案例来对照解读三 ...
[详细]

2月27日中午,笔者来到华夏汽车城,在闽神雪铁龙4S店门口伫立良久。准确地说,应该是前闽神雪铁龙4S店......
[详细]

说起国内的汽车市场,合资车在消费者的印象里一直是质量还不错的印象,虽然很多自主品牌在质量上已经有了长足的进步,但是还是挡不住大家购买合资车的势头,特别是在轿车市场。不过有些合资车的质量,确实让人难以担忧!昨天我们连续爆料的两条投诉都是关于雪佛兰的,价格越来越低的同时,雪佛兰的质量是否也是越来越差了!
[详细]

说起机器人大黄蜂大家都能想到一个品牌,那就是雪佛兰,可是现实生活中,我们的车主可就没有电影中那么幸运,车主陈先生的遭遇就引起我们的关注。他购车8个月后车辆就出现自燃,厂家不但不给解决办法反而各种推卸责任。雪佛兰科鲁兹车主陈先生遇到的这桩糟心事直到现在还没有得到解决。
[详细]

再过不到一个月,2019年的3·15消费者权益日就将到来。在这个集中曝光、维权的日子里,各类消费问题都会被摆上台面,其中作为大件商品--汽车同样也不例外。从去年的3月开始,福建电视台《我为车狂》栏目携手公众号《今日车事》就已持续报道过各类汽车投诉,特别是福建首届问题车展的集中曝光,倾听消费者的遭遇,沟通协调经销商、厂商解决问题,并取得了不错的效果。
[详细]